Как удалить видео в Тик Ток
Некогда популярная социальная сеть Tik Tok (альтернативное название Musically) сегодня вызывает у большинства пользователей только такие эмоции, как недоумение или даже раздражение. К сожалению, данная площадка «скатилась» до однотипных видео, которые зачастую записывают лица младшего школьного возраста: говорить о смысловой нагрузке подобных «шедевров», пожалуй, не стоит. Поэтому все больше здравомыслящих владельцев аккаунтов в Тик Ток принимают решение навсегда удалить видео и заблокировать свою учетную запись.
Как восстановить доступ к Тик Току?
Если владелец учетной записи в Tik Tok мечтает удалить клипы из своего профиля, но забыл регистрационные данные, то не стоит расстраиваться. Восстановить доступ к своему аккаунту довольно просто. Необходимо следовать представленной ниже инструкции:
- Запустить приложение на мобильном устройстве и, находясь на главной странице социальной сети (в форме для ввода логина и пароля), перейти по гиперссылке «Забыли пароль? Мы поможем!».
- На дисплее отобразится диалоговое окно «Сбросить через» с двумя возможными вариантами дальнейших действий: «Почта» и «Номер телефона». Необходимо выбрать способ восстановления исходя из того, какие данные были привязаны к аккаунту в Тик Токе: номер мобильного или же e-mail.
- Если выбрать опцию «Почта», то восстановление пароля будет осуществляться через привязанный адрес электронной почты. После перехода по гиперссылке «Почта» пользователь увидит на своем экране надпись: «Забыли пароль. Введите адрес вашей почты, и мы отправим ссылку для сброса пароля». Необходимо указать нужный e-mail в единственном доступном текстовом поле, после чего тапнуть на зеленую клавишу «Отправить ссылку».
- После совершения указанного действия, юзер увидит на экране следующее сообщение: «Проверьте почту. Ссылка для сброса пароля была отправлена… Следуйте инструкциям в письме…». Также пользователя уведомят о том, что ссылка на сброс password будет доступна в течение 24 часов с момента направления письма от технической поддержки. Тапнуть на интерактивную кнопку «Принять».
- Проверить свой электронный ящик: должно прийти письмо от отправителя «noreply@musical.ly» с темой «musical.ly reset password».
- В указанном письме будет содержаться сообщение: «To change your password, click here». Таким образом, для изменения действующего пароля достаточно тапнуть на зеленую клавишу «change password».
- Если по тем или иным причинам указанная клавиша не работает, тогда придется перейти по представленной ниже гиперссылке.
- Откроется форма для ввода нового пароля – вбить новую секретную комбинацию дважды.
- Если юзер укажет неверный адрес электронной почты, то в приложении появится уведомление следующего содержания: «Аккаунт не найден. Мы не нашли аккаунт с такой почтой. Возможно, вы регистрировались через Твиттер или Фейсбук?». Нажать на «Принять» и попробовать вспомнить, с какого адреса осуществлялась регистрация в Musically.
- При превышении лимита использования формы восстановления на экране появится «Предупреждение. Не сбрасывайте пароль слишком часто!». Нажать на «Принять» и попробовать повторить попытку сбросить password позже.
Если пользователь решит восстановить пароль через номер мобильного телефона, тогда ему потребуется выполнить следующие действия:
- После перехода по ссылке «Мы поможем!» нажать на опцию «Номер телефона».
- На экране появится надпись «Введите свой моб. телефон». Потребуется указать привязанный к учетке сотовый в международном формате (+79123456789), после чего тапнуть на интерактивную кнопку «Далее».
- На дисплее отобразится круглая полоса загрузки «Подождите».
- Дождаться завершения запущенного процесса сброса пароля. На указанный номер телефона придет сообщение со специальным цифровым шифром, который потребуется ввести в пустом поле окошка «Подтверждения номера».
- Далее нужно будет указать новый password: повторить уникальную комбинацию цифр, букв и символов дважды, затем нажать на клавишу «Готово» (или «Далее»).
Теперь можно приступить к процессу удаления видео и аккаунта из Тик Ток, чтобы навсегда забыть о надоевшем ресурсе. К счастью, существует два возможных варианта очистки конфиденциальной информации:
- ручное удаление данных учетной записи;
- отправка специального запроса на деинсталляцию в «Службу поддержки» пользователей.
Для более быстрого результата рекомендуется комбинировать оба указанных метода, чтобы наверняка быть уверенным, что видеозаписи и сведения о личности их автора станут недоступными неограниченному кругу лиц.
Процесс деинсталляции
Прежде чем избавиться от своего профиля, рекомендуется почистить всю размещенную информацию, включая:
- сведения о себе – имя, пол, дату рождения, сообщения в чатах и т.д.;
- список своих фолловеров и подписок;
- выложенные клипы (если таковые имеются).
Кроме того, рекомендуется сразу же включить приватный режим учетной записи, чтобы скрыть свой профиль из общего доступа. Для осуществления указанной манипуляции потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти в меню «Настройки».
- Выбрать специальный раздел «Конфиденциальность».
- Активировать переключатели напротив опций «Связь…только для друзей» и «Приватный аккаунт». Теперь для доступа к профилю пользователя всем желающим придется предварительно направить запрос на добавление в друзья.
Удалить видео из приложения Тик Тока довольно просто. Для этого потребуется:
- Открыть приложение Tik Tok.
- В галерее разыскать ненужное видео и нажать на него, чтобы воспроизвести.
- Щелкнуть на опцию «Поделиться», которая находится на левой боковой панели инструментов (значок в виде стрелочки).
- В нижней части экрана отобразится контекстное меню – осуществить свайп вправо (перелистнуть опции), после чего щелкнуть по значку в виде мусорного ведра с надписью «Удалить».
- На экране появится окошко подтверждения действия с вопросом: «Вы уверены, что хотите удалить этот клип?». Для подтверждения деинсталляции данных достаточно тапнуть на интерактивную опцию «Да».
- В верхней части экрана появится надпись «Удалено».
В программе Tik Tok реализована возможность управления сохраненными клипами, которые отображаются как «Черновики». Удаление видео из черновика в Тик Ток осуществляется по тому же принципу, как и в случае с опубликованными файлами.
Если пользователь решит навсегда удалить свою учетную запись, потребуется выполнить следующие манипуляции:
- Открыть приложение на своем устройстве.
- Ввести свои регистрационные данные – login и password в разделе «Log in to Tik Tok».
- Нажать на иконку своего аккаунта, которая находится в правом нижнем углу дисплея (значок в виде человечка).
- Щелкнуть по значку в виде трех точек, который расположен в правом верхнем углу открывшегося окошка с профилем юзера.
- В нижней части экрана появится контекстное меню с перечнем доступных команд: выбрать опцию «Privacy and Settings» («Приватность и Настройки»).
- В открывшемся меню «Privacy and Settings» выбрать самый верхний пункт «Manage My Account» («Управление учетной записью»).
- Проскролить в самый низ экрана до незаметной надписи: «Thinking about removing your account?» («Хотите удалить учетную запись?»). Перейти по указанной гиперссылке.
- Отобразится окошко, где потребуется подтвердить свой номер телефона, который был привязан к учетке.
- Если для регистрации использовался только e-mail, то в первую очередь придется осуществить привязку сотового через раздел «Manage My Account» («Управление учетной записью»). Телефон нужно вводить в специальном разделе «Phone Number».
- Теперь необходимо нажать на опцию «Send Code» («Отправить код»), чтобы система сгенерировала одноразовый шифр, который придет в SMS-сообщении от отправителя «[musical.ly]». Полученный 4-значный код верификации нужно успеть ввести в поле «Verofication Code» в течение 60 секунд с момента доставки, после чего необходимо тапнуть на опцию «Continue» («Продолжить»).
- Ознакомиться с информацией на экране (расписаны последствия деинсталляции профиля). Проскролить в самый низ дисплея и кликнуть по интерактивной клавише «Continue».
- На экране появится окошко подтверждения действия, со стандартным набором слов: «Are you sure you want to continue?» («Вы уверены, что хотите продолжить?». Нажать на «Delete Account».
Также можно попытаться удалить данные из приложения, написав соответствующее письмо в «Службу поддержки» пользователей:
- Зайти на сайт «support.musical.ly», тапнуть на опцию «Submit a Ticket».
- На экране появится вкладка «Submit a Ticket. How can we help?». Необходимо выбрать раздел «Report a Problem».
- Появится поле «Select your platform». Нужно выбрать тип используемого устройства, на котором установлен Тик Ток – «Android» или «iOS».
- Потребуется указать причину обращения в «Службу поддержки» и выбрать раздел «Profile».
- Заполнить ключевые сведения о своем профиле, в т.ч. username и контактный адрес электронной почты. Ввести суть обращения в поле «What information should we know?».
- Если юзер хочет удостовериться в том, что его учетка будет полностью уничтожена, то достаточно ввести следующий запрос на английском языке: «I would like to have my account deleted please». Нажать на синюю клавишу «Submit».
- Ожидать обратной связи от специалиста.
Последствия удаления учетной записи
Если юзер уничтожит свой account, то данное действие повлечет за собой следующие последствия:
- владелец account’а больше не сможет зайти в приложение со старой учетки;
- пользователь потеряет доступ к выложенному видео;
- если владельцем удаленного акка осуществлялись покупки на виртуальной площадке Мюзикли, то он не сможет получить за них компенсацию и возместить понесенные убытки;
- любая размещенная информация, включая сообщения, отправленные в чате, может быть доступной для других пользователей платформы даже после полного удаления учетной записи.
Обратите внимание! Полная деинсталляция account’а происходит в течение 30 дней с момента формирования запроса. В течение месяца деактивированный акк не будет доступен другим «тиктокерам», а затем будет полностью уничтожен. Если пользователь войдет в свой профиль в период деактивации аккаунта, то доступ к нему будет моментально восстановлен. Спустя 30 дней получить доступ к данным профиля невозможно.
Как восстановить данные?
Восстановить удаленное видео в Тик Токе довольно проблематично. Проще всего использовать клип из галереи своего устройства, так как все видео с musical.ly автоматически сохраняются на смартфоне. Можно будет повторно загрузить удаленный файл в Мюзикли. Если пользователь почистил галерею, то восстановить медиафайлы получится лишь в том случае, если ему поставили хотя бы один лайк. Если отметка «класс» за соответствующую публикацию получена, то потребуется выполнить следующие манипуляции:
- Зайти в последние уведомления с лайками и подписками.
- Разыскать в списке отмеченных публикаций нужное видео, сохранить его в галерею.
- Повторно выложить в приложение.
Также для восстановления своих данных можно попытаться обратиться на «support.musical.ly» (см. инструкцию выше), только вместо раздела «Profile» выбрать пункт «Video». Заполнить форму и ждать обратной связи.