Как удалить Zaxarloader
Zaxarloader – это очередная программа из разряда «badware», которая ловко маскируется под игровой браузер, самопроизвольно устанавливается в систему при загрузке контента со сторонних ресурсов, что значительно затрудняет ее удаление. Юзеру может даже потребоваться обратиться за помощью к профессионалу, чтобы полностью избавиться от данного «зловреда» без переустановки ПК. Но для начала нужно попробовать справиться с проблемой самостоятельно: отключить автозапуск, почистить планировщик задач, сбросить настройки обозревателей и уничтожить все связанные с софтом компоненты.
Шаг первый: Восстановление системы
Самым действенным способом избавления от нежелательного ПО можно назвать восстановление системы. Чтобы «откатить» ПК, важно узнать дату появления на компьютере ZaxarGameBrowser.exe и Zaxarloader.exe. Нужно перейти в меню «Пуск», в разделе «Служебные-Windows» вызвать «Панель управления». В «Программах и компонентах» отыскать указанные exe-файлы и посмотреть дату их установки – восстановить версию системы, которая предшествует установке зловредного ПО. Для этого следует:
- В «Панели управления» найти опцию, которая находится в первом столбце и называется «Восстановление».
- В открывшемся диалоговом окне тапнуть по гиперссылке «Настройка восстановления», и в окне «Свойств системы» зайти в закладку «Защита».
- Щелкнуть на опцию «Восстановить…»: в окне установщика указать точку отката, предшествующую инсталляции ZaxarGameBrowser, тапнуть на «Далее». Следовать подсказкам, всплывающим на экране до полного восстановления ПК.
- Компьютер перезагрузится.
Обратите внимание! При использовании инструмента «Восстановления системы» все сохраненные файлы и данные будут безвозвратно утеряны. Поэтому рекомендуется заблаговременно скопировать важную информацию в облачный сервис или на съемный носитель и только после этого осуществить system recovery.
Но что делать тем юзерам, у которых не настроена опция отката системы? В данном случае придется подготовить ПК к деинсталляции «зловреда» — перейти к шагу 2.
Шаг второй: Очистка списка autostart и «Task Scheduler»
Первым делом рекомендуется почистить список автозагрузки, а также «Планировщик задач», так как в Zaxarloader есть опция автоматической установки на ПК даже после полного уничтожения компонентов игрового браузера с компьютера. Достигается данный «эффект» за счет особых алгоритмов приложения – специального скрипта установщика. Чтобы остановить автозагрузку данного ПО, потребуется:
- Перейти в «Диспетчер задач». Для этого нужно зажать сочетание Win + R и вбить код «taskmgr» без кавычек либо же зажать Ctrl + Alt + Delete и зайти в «Диспетчер задач».
- В окошке «Task Manager» выбрать закладку «Процессы» и найти два исполняемых exe-файла под именами «ZaxarGameBrowser.exe» и «Zaxarloader.exe». Отключить exe при помощи интерактивной клавиши «Завершить процесс», расположенной в правом нижнем углу Менеджера.
- Перейти во вкладку «Автозагрузка», найти те же самые exe-файлы, щелкнуть по ним правой клавишей мышки и выбрать опцию «Отключить».
Теперь зайти в «Планировщик заданий» и проверить, чтобы «Библиотека» не содержала никаких задач, инициируемых зловредными программами, так как именно благодаря таким опциям производится автоматическое отображение рекламных баннеров и нежелательного контента в обозревателях. Кроме того, «Планировщик» может содержать задание на автоматическую загрузку компонентов ZaxarGameBrowser: если не отключить соответствующий план операций, то избавиться от надоедливого вредоносного браузера не получится. Юзеру потребуется выполнить следующие действия в меню «Планировщика»:
- Зажать комбинацию Win + R, и в окошке «Выполнить» вбить специальную команду — «taskchd.msc» без кавычек. Также можно ввести ключ «Планировщик» в поисковой строке Windows, которая встроена в панель задач.
- В левом верхнем углу «классического приложения» находится так называемая «Библиотека планировщика» — зайти в указанный раздел.
- В основной части утилиты отобразится перечень всех активных задач: так как зловредный игровой браузер имеет свойство маскироваться под совершенно постороннее ПО, например, под Flash Player или AdobeReader, необходимо будет проверить каждое из имеющихся заданий. Для этого – дважды щелкнуть по элементу левой клавишей мышки и в окошке задания проверить закладку «Действия».
- Особенно должны насторожить такие записи, как «explorer.exe http://site_adress», «chrome.exe http://xxx», «opera.exe http://незнакомый_сайт». При обнаружении подобных элементов нужно незамедлительно кликнуть на интерактивную кнопку «Удалить», которая находится в окне свойств определенного задания. Также опция «Удалить» расположена в правом нижнем углу «Task Scheduler». Более того, нужно из директории «/Microsoft/Windows/Multimedia» удалить задачу «C:\USERS\USER\APPDATA\ROAMING\ADOBE\MANAGER.EXE».
- Только после избавления от всех подозрительных заданий пользователь может переходить к следующему этапу деинсталляции: в противном случае все его действия будут бесполезны и не помогут удалить Zaxarloader с компьютера.
Шаг третий: Создание точки восстановления системы
Далее потребуется создать recovery point. Выполнить данное действие нужно для того, чтобы у юзера была возможность восстановить ПК в случае некорректной деинсталляции Zaxarloader.exe. Гораздо легче откатить ПК и протестировать альтернативный способ деинсталляции, чем пытаться потом вручную очистить компоненты неверно ликвидированного софта. Чтобы создать recovery point, пользователю рекомендуется:
- Зайти в уже знакомое меню «Восстановления системы»: щелкнуть по значку увеличительного стекла в левом нижнем углу дисплея и вбить поисковый запрос «Восстановление».
- Тапнуть по ссылке «Настройка», в меню «Свойств системы» кликнуть на интерактивную клавишу «Настроить…», затем в окошке «Защиты системы…» активировать соответствующую функцию – поставить буллет напротив «Включить защиту системы».
- В графе «Максимальное использование» достаточно поставить отметку на уровне 4% от дискового пространства, после чего нажать на «Применить» и «ОК».
- Тапнуть на опцию «Создать…» — указать имя точки, например, текущую дату, щелкнуть «Далее» и следовать подсказкам «Мастера». Спустя несколько минут будет создана recovery point.
Шаг четвертый: Вход на ПК в безопасном режиме
Существует множество способов включить защищенный режим в Windows, но самый простой из них – вызвать окошко «Конфигуратора системы» и установить соответствующие настройки для загрузки ОС. Для осуществления данной операции пользователю необходимо следовать инструкции:
- Зажать комбинацию Win + R и ввести кодовую фразу «msconfig» без кавычек, затем тапнуть на «Enter».
- В окошке «Конфигурации…» зайти в закладку «Службы», активировать поле «Не отображать службы Microsoft», тапнуть на кнопку «Отключить все».
- Зайти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив «Безопасного режима». Также нужно отметить опцию «Сделать параметры постоянными», так как в процессе удаления Zaxarloader компьютер придется ребутнуть несколько раз.
- Перезагрузить компьютер: ПК будет запущен в защищенном режиме.
Шаг пятый: Деинсталляция «зловреда»
Для начала можно попробовать избавиться от нежелательного ПО при помощи встроенных инструментов операционной системы. Так, в Windows 10 потребуется выполнить следующие простые операции:
- Щелкнуть по значку увеличительного стекла на панели задач и вбить ключ «Установка» либо зайти в меню «Пуск» и тапнуть по значку шестерни, который располагается над кнопкой ребута ПК.
- Также можно пойти стандартным путем: зайти в меню «Пуск», выбрать фолдер «Служебные-Windows», после чего войти в «Панель управления». В поисковой строке, расположенной в правом верхнем углу открывшегося диалогового окна, вбить запрос «Программы и компоненты», перейти в раздел, отобразившийся на основном экране.
- В списке установленного ПО разыскать деинсталлируемый игровой браузер и лаунчер к нему, т.е. файлы «zaxargamebexe» и «zaxarloader.exe».
- Для уничтожения exe-файлов – щелкнуть по ним левой кнопкой мыши и нажать на кнопку в левом верхнем углу экрана («Удалить»).
- Следовать подсказкам «Мастера удаления» до полной деинсталляции программы из компьютера.
Шаг шестой: Чистка системы от остатков программы
После удаления игрового браузера на ПК все равно останутся «мусорные» файлы, избавиться от которых можно при помощи специальной утилиты. Лучшими программами для очистки системы и сброса настроек обозревателей считаются:
- AdwCleaner;
- Zemana Anti-malware;
- Malwarebytes Anti-Malware.
Рекомендуется воспользоваться сразу несколькими программными решениями, чтобы очистка ПК носила комплексный характер.
AdwCleaner
Это, пожалуй, самая популярная утилита для поиска и уничтожения злворедного ПО и рекламных баннеров, а также потенциально опасного софта. Ее преимуществом является портативность и то, что она не вступает в конфликт с антивирусами. Для очистки системы при помощи AdwCleaner следует:
- Загрузить утилиту с оф. сайта разработчика, открыть exe-файл.
- Тапнуть на интерактивную клавишу «Сканировать», которая находится на главном экране софта.
- Спустя несколько минут после заполнения полосы загрузки до 100% на экране отобразится перечень «мусорных» файлов. Выделить ненужные объекты галочкой и нажать на опцию «Очистка».
- Осуществить ребут компьютера.
Zemana Anti-malware
Еще одна годная утилита, которая в режиме реального времени способна отыскать все опасные программы и сбросить обозреватели до «заводских» настроек. Помимо стандартной опции поиска «зловредного» ПО, данный софт предлагает юзерам все преимущества облачных технологий, которые позволяют обнаружить даже новые вирусы, которые еще отсутствуют в базе данных «стационарных» антивирусов. Для уничтожения вирусов, баннеров, угонщиков браузеров, нежелательного софта и Zaxarloader юзеру необходимо:
- Скачать и установить Zemana Anti-malware.
- После загрузки приложения на ПК откроется окно: щелкнуть по зеленой клавише «Проверить», расположенной в правом нижнем углу.
- Запустится процесс автоматической проверки системы на наличие «мусора», по окончании которого на экране появится надпись «Обнаружены вредоносные объекты!». Потребуется нажать на «Далее» и удалить ненужные объекты из вкладки «Карантин»: выделить «зловреда» правой клавишей мышки и нажать «Delete».
- Перезагрузить ПК.
Malwarebytes Anti-Malware
Еще одной мощной утилитой для поиска и ликвидации вредоносного ПО является Malwarebytes. Так же, как и в случае с AdwCleaner, программа не конфликтует с предустановленным антивирусом, имеет обширную базу данных вирусов, что позволяет ей легко обнаружить Zaxarloader и сопутствующий лаунчер. Чтобы компьютер почистить с помощью Malwarebytes, юзеру необходимо будет выполнить следующие манипуляции:
- Загрузить приложение с официального сайта и установить, следуя инструкции «Мастера установки Malwarebytes».
- Открыть утилиту: после завершения автоматического обновления, которое обычно занимает пару минут, надо нажать на синюю клавишу, расположенную в нижней части диалогового окна («Запустить проверку»).
- Запустится процесс сканирования ПК на предмет остаточных файлов и вирусов, по факту которого на экране отобразится перечень неисправностей. Выделить все найденные объекты галочкой и тапнуть на интерактивную клавишу «Удалить выбранное»: все компоненты zaxarloader.exe будут уничтожены.
- Осуществить ребут.
Шаг седьмой: Сброс настроек браузеров, восстановление свойств ярлыков
После того как Zaxarloader будет полностью удален с компьютера, необходимо вернуть настройки обозревателей к значению «по умолчанию». Способ восстановления будет зависеть от конкретного браузера.
Google Chrome
Для сброса настроек Хрома пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- Тапнуть по значку в виде трех точек, расположенному в правом верхнем углу Chrome.
- Перейти в третий пункт контекстного меню (снизу) – «Настройки».
- Спуститься вниз сайта и перейти в раздел «Дополнительные» — незаметная серая надпись внизу окна обозревателя.
- В разделе «Сброс настроек…» щелкнуть на «Восстановление настроек по умолчанию».
- В открывшемся диалоговом окне инициировать «Сброс настроек».
- Дождаться завершения запущенного процесса, перезапустить Хром.
Opera
Для выполнения аналогичной операции в Опере потребуется:
- Кликнуть по логотипу обозревателя (буква «О»), который находится в левом верхнем углу.
- Перейти в раздел «Настройки» — четвертая функция снизу в открывшемся контекстном меню.
- Щелкнуть на опцию «Дополнительно», которая находится в самом низу обозревателя.
- Проскролить вниз до раздела «Сбросить настройки» и кликнуть на «Восстановление настроек по умолчанию».
- Нажать на клавишу «Сброс» в открывшемся диалоговом окне и перезапустить Оперу.
Mozilla Firefox
Для сброса настроек в Мозилле пользователю нужно будет:
- Зайти на сайт Support Mozilla в раздел «Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек».
- Кликнуть на синюю интерактивную клавишу «Очистить Firefox».
- Дождаться завершения запущенного процесса, закрыть браузер.
Аналогичным образом нужно провести восстановление настроек всех обозревателей, установленных на компьютере, после чего заняться ярлыками обозревателей, так как игровой браузер Zaxarloader зачастую изменяет свойства ярлыков. Для восстановления свойств любого ярлыка следует:
- Щелкнуть по объекту правой клавишей мышки и вызвать «Свойства» файла.
- В открывшемся диалоговом окне зайти во вкладку «Ярлык» и проверить, на что ссылается файл: в поле «Объект» не должно быть сторонних гиперссылок. При необходимости удалить лишнее содержимое вручную.
- Проделать указанную манипуляцию с оставшимися shortcuts, расположенными на рабочем столе.
Шаг восьмой: Ручная очистка
Какими бы многофункциональными ни были утилиты, пользователю важно убедиться, что игровой браузер на самом деле удалился с компьютера. Для этого нужно следовать инструкции:
- Вызвать «Проводник» при помощи комбинации Win + E, зайти в «Этот компьютер» на диск «С».
- Проверить, чтобы в папках «Program Files» и «Program Files (x86)» не содержалось следов Zaxarloader. При обнаружении объекта – выделить его левой кнопкой мыши и зажать комбинацию Shift + Delete.
- Настроить отображение скрытых файлов на верхней панели «Проводника» – кликнуть на «Вид» и перейти в крайний правый раздел «Параметры».
- Во вкладке «Вид» окна «Параметры папок» активировать нижнюю опцию «Показывать скрытые файлы…», после чего тапнуть на «Применить» и «ОК».
- На диске «С» найти директорию «ProgramData» и удалить из нее следы деинсталлированного игрового браузера при помощи опции Shift + Delete.
- Вернуться на диск «С», отыскать фолдер «Пользователи», перейти в папку текущего юзера и войти в «AppData» либо же зажать комбинацию Win + R, вбить команду «%appdata%», нажать «ОК».
- Щелкнуть в адресной строке на папку «AppData», во встроенном поисковике, расположенном в правом верхнем углу экрана, вбить ключ «Zaxarloader». При обнаружении файлов с подобным именем – выделить их и нажать на Shift + Delete.
Дополнительно стоит проверить реестр на наличие «мусорных» файлов игрового обозревателя. Для этого:
- Вызвать окно «PowerShell» — нажать правой клавишей мышки на меню «Пуск» и перейти в окно консоли. В Windows 7 потребуется зайти в «Командную строку».
- В консоли ввести код «regedit» без кавычек и тапнуть на «Enter».
- Нажать на «Файл» — опцию «Экспорт…». Сохранить структуру реестра – не забыть отметить «Весь реестр».
- Зажать сочетание Ctrl + F, и в открывшемся окошке поиска вбить ключ «Zaxarloader».
- При обнаружении объекта «reg» — дважды щелкнуть по нему левой клавишей мыши и проверить поле «Значение». Если в нем указан путь к деинсталлированному игровом браузеру, то нужно выйти из окошка «Изменения параметра», кликнуть по reg-файлу или по папке правой клавишей мышки и нажать «Delete». Подтвердить действие, кликнув «Да».
- Перейти к проверке следующего ключа – нажать «F3».
- Проводить чистку реестра до тех пор, пока на мониторе не отобразится окошко с надписью «Поиск завершен».
- Осуществить ребут.
Обратите внимание! Если по определенным причинам не хочется чистить registry вручную, то можно воспользоваться специальным ПО – Reg Organizer. Утилита имеет интуитивно понятный интерфейс: достаточно скачать ее, установить на ПК и нажать на кнопку «Экспресс-проверка», после чего на экране отобразится перечень «мусорных» файлов – нажать «Очистка».
При желании также можно воспользоваться опцией «Оптимизации реестра», которая позволит улучшить состояние registry, избавить его от ненужных ключей, оставшихся после деинсталлированного софта.
Шаг девятый: Альтернативный способ решения проблемы
Если указанные методы не помогли удалить Zaxarloader, что маловероятно, тогда следует восстановить систему из созданной точки методом, описанным в первом шаге. После этого нужно будет скачать одну из доступных утилит-деинсталляторов:
- CCleaner;
- Revo Uninstaller;
- Uninstall Tool.
Для того чтобы деинсталлировать ZaxarGameBrowser.exe и Zaxarloader.exe при помощи CCleaner, потребуется:
- Скачать и установить Клинер, запустить программу.
- Зайти в меню «Сервис» — «Автозагрузка», выделить объекты и нажать на кнопку «Выключить».
- Перейти в раздел «Удаление программ», выделить ненужный exe-файл и нажать на синюю кнопку «Деинсталляция» — следовать подсказкам Клинера.
- Зайти в меню «Очистка», нажать на клавишу «Анализ» и «Очистка».
- Щелкнуть по опции «Реестр» и инициировать «Поиск проблем», по завершении которого нажать на «Исправить…».
- Перезагрузить ПК.
- Дополнительно почистить компьютер при помощи AdwCleaner, Zemana Anti-malware или Malwarebytes Anti-Malware. Повторить действия из 7 шага настоящей инструкции.