Как удалить Мамбу

Мамба – весьма популярный сайт знакомств, который завоевал большую аудиторию пользователей со всех уголков России. Но не всем хочется тратить деньги на продвижение своей анкеты в социальной сети, и поэтому некоторые юзеры принимают решение навсегда удалить страницу в Мамбе. Для осуществления задуманного достаточно выполнить простые манипуляции. Произвести деинсталляцию аккаунта можно как со смартфона, так и с компьютера, но в любом случае нужно иметь доступ к e-mail и телефону, указанным при регистрации.

С телефона

При желании удалить фото на Мамбе из профиля потребуется выполнить следующие нехитрые действия:

1. Щелкнуть по значку человечка в правом нижнем углу дисплея.
2. Клацнуть по фотке профиля и выбрать из списка загруженных изображений ту картинку, которую нужно удалить.
3. Тапнуть по значку в виде трех точек, расположенному в правом верхнем углу дисплея: откроется диалоговое окно «Настроек фото».
4. Кликнуть на интерактивную клавишу синего цвета «Delete photo».
5. В открывшемся окне подтверждения действия тапнуть на опцию «ОК».

Удалить отдельно взятое сообщение в Мамбе в переписке невозможно, зато можно почистить сразу всю историю чата. Для этого необходимо выполнить следующее:

1. Зайти в переписку, которую следует уничтожить.
2. Щелкнуть по меню в виде трех точек в правом верхнем углу диалогового окна.
3. В открывшемся списке опций выбрать команду «Игнор/Жалоба», если юзер доставил неудобства своим общением.
4. После этого тапнуть по красной надписи в нижней части дисплея – «Очистить переписку».

Чтобы удалить анкету с Мамбы в мобильной версии приложения, потребуется следовать представленной ниже инструкции:

1. Зайти в приложение с телефона.
2. Тапнуть по изображению человечка в правом нижнем углу экрана.
3. В открывшемся меню «Общей информации» клацнуть по значку в виде трех точек (см. правый верхний угол экрана).
4. Из контекстного меню перейти в раздел «Настройки».
5. Перед очисткой анкеты лучше настроить сведения во вкладке «Settings» – «Приватность».
6. Изменить положение переключателя напротив опции «Находить меня в сервисе “Пригласить друзей” (по эл. почте)» в положение «Выкл.».
7. Зайти во вкладку раздела «Приватность» под названием «Кто может меня найти?» и отметить галочкой параметр «Никто».
8. Установить тумблер напротив опции «Режим “Инкогнито”», в блоке «Сообщения» активировать функции «Общаться только с понравившимися пользователями» и «Новые сообщения только от пользователей с VIP-статусом».
9. При необходимости можно загрузить копию конфиденциальной информации о владельце учетной записи, содержащейся на сайте знакомств. Для этого нужно перейти по гиперссылке «Скачать копию» в разделе «Персональные данные».
10. Вернуться в меню «Settings», тапнув по интерактивной стрелочке «Назад».
11. Зайти в самую верхнюю закладку «Основные» и разыскать внизу экрана едва заметную серую надпись «Удалить анкету». Для уничтожения своей учетной записи на Мамбе следует перейти по указанной гиперссылке.
12. Если юзер хочет временно отключить анкету из результатов поиска, чтобы у него остались все данные, контакты и переписки из указанного сайта знакомств, то стоит тапнуть на опцию «Выключить анкету из поиска».
13. В открывшемся диалоговом окне повторно щелкнуть по синей интерактивной клавише «Выключить анкету из поиска».
14. На экране отобразится уведомление: «Анкета выключена из поиска. Отменить это действие можно на вкладке “Приватность”». Достаточно изменить значение параметра в поле «Кто может меня найти?» с «Никто» на «Все», «Только пользователи системы» или «Только верифицированные пользователи».
15. Если в окошке уничтожения данных с Мамбы выбрать опцию «Удалить анкету», то данное действие повлечет за собой необратимые последствия (полное стирание регистрационной информации и анкетных данных из системы). После перехода по указанной гиперссылке на дисплее появится надпись: «Письмо отправлено. На вашу эл. почту выслано письмо с инструкцией по удалению аккаунта. Чтобы уничтожить аккаунт, пройдите по ссылке в письме». Тапнуть на «Понятно».
16. Зайти в указанный при регистрации аккаунта e-mail и разыскать письмо от отправителя «delete-first@support-love.com» с темой «Подтвердите удаление анкеты».
17. Чтобы удалить анкету на мамбе с мобильного, потребуется нажать на интерактивную клавишу синего цвета «Delete», расположенную в полученном письме.
18. Полная деинсталляция данных осуществляется в течение 200 дней с момента инициализации удаления анкеты с сайта знакомств Мамба.

С компьютера

Для очистки нежелательной переписки на сайте Mamba с компьютера потребуется:

1. Щелкнуть на облачко сообщений (рядом с фото профиля в правом верхнем углу экрана).
2. Чтобы переместить сообщения в «Игнорируемые», потребуется отметить галочкой нежелательную переписку и нажать на значок в виде мусорного ведра, который находится над списком доступных чатов.
3. После этого нужно будет перейти во вкладку «Игнорируемые» (находится под меню «Избранные» в разделе «Сообщения») и повторно кликнуть на значок «Корзины», расположенный справа от удаляемой переписки.

Удалить фото из переписки на Мамбе не получится: функция редактирования и уничтожения отправленных изображений пока что не реализована разработчиками сайта. Зато можно почистить фотку профиля:

1. Кликнуть по аватарке, расположенной в правом верхнем углу экрана, и зайти в меню «Анкета».
2. Щелкнуть по изображению, которое нужно исключить из профиля, и тапнуть по значку мусорного ведра (в правом нижнем углу полноразмерной фотки).
3. В отобразившемся контекстном меню выбрать опцию «Delete».

Чтобы удалить страницу в Мамбе с компа, потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт знакомств и авторизоваться под своим именем.
2. Щелкнуть по фото профиля, расположенному в правом верхнем углу пользовательской странички.
3. В контекстном меню выбрать опцию «Настройки».
4. Перейти в раздел «Приватность»: как и в случае с уничтожением данных с телефона, перед удалением аккаунта в Мамбе с компьютера потребуется установить настройки доступа к сведениям страницы (как минимум активировать параметр «Никто» в поле «Кто может меня найти?»).
5. Теперь зайти в раздел «Основные» и кликнуть по серой гиперссылке, расположенной в самом низу экрана, – «Удалить анкету».
6. Повторно нажать на опцию «Delete»: появится уведомление о том, что на e-mail отправлено письмо с инструкцией по удалению профиля на Мамбе. Кликнуть на «Понятно».
7. Проверить на почтовом ящике письмо от отправителя «delete-first@support-love.com». Чтобы удалить анкету на Мамбе с компьютера, необходимо перейти по ссылке из указанного сообщения.
8. Пользователь будет переброшен на страницу сайта знакомств: чтобы удалить анкету на Мамбе, достаточно тапнуть по интерактивной клавише «Удалить анкету».
9. На экране появится надпись: «Вся ваша переписка, контакты, а также все фото и настройки будут храниться 200 дней с момента удаления».
10. Чтобы вернуться на сайт знакомств, достаточно щелкнуть на «Восстановить анкету», либо повторно авторизоваться на официальном портале Mamba.

Обратите внимание! Если повторно зайти на сайт знакомств, то уничтожить аккаунт возможно только через 7 дней с момента последнего входа.

Как ускорить процесс очистки персональных данных?

Если требуется навсегда удалить анкету с сайта Мамба в более короткие сроки (раньше положенных 200 дней), тогда придется связаться по данному вопросу со специалистом «Службы поддержки» пользователей указанной социальной сети:

1. Ввести в Google ключевой запрос «Mamba Support Team» и перейти по первой отобразившейся ссылке.
2. Тапнуть по интерактивной клавише «Написать сообщение».
3. Можно попробовать разъяснить специалисту о наличии у пользователя права на отзыв согласия на обработку персональных данных (желательно в обращении представить ссылку на п. 2 ст. 9 ФЗ №152 от 27.07.2006 г. «О персональных данных»).
4. Но перед тем как блеснуть своими познаниями в области юриспруденции, рекомендуется отправить письмо с просьбой навсегда удалить страницу на Мамба знакомства раньше указанного срока.
5. Ожидать ответа специалиста: обычно данный процесс составляет от 3 до 10 дней, но есть вероятность, что юзеру напишут раньше.
6. Действовать в соответствии с инструкцией специалиста технической поддержки, который направит ответное письмо на электронный ящик, указанный юзером при регистрации учетки.

После деинсталляции

После того как юзер деактивирует учетную запись, можно удалить Мамбу с телефона Андроид. Для ликвидации приложения потребуется:

1. Сначала деинсталлировать программу стандартным способом: зайти в основное меню.
2. Разыскать раздел «Settings», перейти во вкладку «Приложения» (она еще может называться «Диспетчер приложений»).
3. Отыскать в списке установленного ПО программу «Mamba» и зайти в меню «Свойства приложения».
4. Щелкнуть по кнопке «опции», либо по значку в виде трех клавиш, который находится в правом вернем углу свойств утилиты.
5. Перейти в раздел «Память» и кликнуть на интерактивные клавиши «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ».
6. Нажать на стрелку «Назад» и вернуться в окошко свойств приложения.
7. Тапнуть на интерактивную клавишу «Delete», чтобы почистить сведения о программе.

Обратите внимание! При выборе указанного способа удаления программы, Мамба с телефона полностью не ликвидируется. Чтобы почистить все данные, связанные с удаленным ПО, необходимо произвести аппаратный сброс настроек. При этом со смартфона деинсталлируются все важные сведения, в том числе фотографии, видео, контакты, заметки, информация из календаря и прочие данные. Поэтому перед очисткой памяти девайса рекомендуется настроить синхронизацию с Google Drive, либо переместить сведения на съемный носитель (или в «облачный» сервис).

Для перемещения личных данных в Google Drive:

1. Открыть программу «Гугл Диск» из общего меню смартфона.
2. Щелкнуть на плюсик «Добавить», чтобы выбрать нужные файлы – воспользоваться опцией «Загрузить».
3. Информация будет находиться в разделе «Мой диск».

Чтобы осуществить полную синхронизацию Google-аккаунта с данными устройства, необходимо выполнить следующее:

1. Перейти в меню «Settings», кликнув по шестерне в основном меню смартфона.
2. Выбрать раздел «Пользователи и аккаунты».
3. Щелкнуть на интерактивную опцию «Синхронизировать аккаунты».
4. Тапнуть на значок в виде трех точек, расположенный в правом верхнем углу дисплея, и выбрать опцию «Синхронизировать».
5. Дождаться окончания запущенного процесса.

Для сброса настроек девайса до «заводских» потребуется выполнить несколько манипуляций:

1. Перейти в основное меню устройства в раздел «Settings», тапнув по иконке шестерни.
2. Выбрать раздел «Восстановление и сброс».
3. Спуститься в самый низ дисплея и тапнуть на нижнюю интерактивную опцию «Сброс настроек».
4. Подтвердить свое намерение сбросить устройство в отобразившемся диалоговом окне, нажав на пункт настроек «Стереть все».
5. Перезагрузить смартфон и произвести его повторную настройку.

Если юзер удалил страницу на Мамбе с телефона Apple, то для очистки девайса от остаточных компонентов приложения достаточно выполнить следующие действия:

1. Разблокировать смартфон и разыскать на главном экране значок «Mamba».
2. Клацнуть по указанному элементу пальцем и удерживать объект до тех пор, пока на дисплее не появится анимация значков.
3. Щелкнуть на крестик, отобразившийся на иконке и подтвердить намерение деинсталлировать программу со смартфона.

Кроме деинсталляции приложения с телефона, может потребоваться избавиться от сведений учетной записи в привязанной страничке ВК. Только так можно навсегда удалить страницу в Мамбе, не оставив следов во Вконтакте. Для осуществления данной операции:

1. Зайти на страничку ВК и щелкнуть по аватарке пользователя, расположенной в правом верхнем углу монитора.
2. Из контекстного меню вызвать опцию «Настройки».
3. В открывшемся окне браузера выбрать раздел «Настройки приложений» (на правой боковой панели с опциями).
4. Разыскать программу «Mamba – nice to meet you», кликнуть по шестеренке, расположенной справа от указанного приложения.
5. Инициировать деинсталляцию, перейдя по гиперссылке «Delete program», расположенной в левом нижнем углу открывшегося окошка «Доступа приложения к Вашим данным».